弊社では保証書発行日より一年間責任をもって修理対応させていただきます。

また無償保証以外にもご対応できますので、お気軽にご相談くださいませ。

※保証サービスのため、往路送料はお客様ご負担とさせていただきます※

以下のサービスをお受けになる際は、必ず保証書のご提示をお願い致します。

保証書発行日より、1年以内で１度目のサイズ直しに限り無料にて承ります。

※リング直しは現状のサイズより±3号範囲までとなります。

※サイズ直しに要する期間は3～6週間いただいております。

※デザインによってサイズ直し不可の場合もあります。その際はご相談ください。

ジュエリーに施された石が外れてしまった、または爪が緩んでしまった場合は石の留め直しを致します。
但し、石の留め直しは取れてしまった石がある場合に限ります。

チェーンの無償交換及び修理対応につきましては、初期不良のみ無償対応とさせていただきます。
無償期間は商品到着から１か月以内とさせていただきます。

※お客様の過失による破損は有償対応となります。

※不具合チェーンの返品が条件となります。